Doc Reader- le domande più frequenti
Il software non si avvia: un messaggio di errore dice che la sintesi vocale non è installata correttamente
Primo tentativo
Installare la sintesi vocale dal cd di installazione, seguendo questo procedimento: aprire il CD da "Risorse del computer" annullando l'autorun. Aprire la cartella PCMMRSV2, poi la sottocartella Iti. Cliccare su Setup e, al termine dell'installazione, riavviare il computer.
Secondo tentativo
Nel caso il procedimento prima descritto non abbia avuto successo, seguire questo procedimento:
- click su Avvio (Start) - Impostazioni - Pannello di Controllo
- doppio click su Sistema
- click su "Avanzate" e "Variabili d'ambiente..."
- click su Path e poi su "Modifica..."
- aggiungere alla fine della stringa che compare nel campo "Valore variabile" la seguente sequenza di caratteri ;c:\programmi\Tni
Il software non salva i file di testo in file MP3:
Durante le operazioni di salvataggio del file in formato MP3 tutto sembra funzionare, ma quando si cerca di aprire il file così salvato compare un messaggio d'errore.
Per risolvere questo tipo di problema contattare direttamente Leonardo srl.
Lo strumento Doc Tool non viene visualizzato:
Per provare a risolvere il problema seguire i seguenti passaggi.
-Chiudere DocReader.
-Selezionare Start> Esegui> scrivere Regedit per avviare l'editor del Registro di Sistema
-Selezionare HKEY_CURRENT_USER> Software> Technologie & Integratie Italiano DocReader>Generale
-Sulla destra c'è un file nominato "DocToolPlacement". Rimuovere questo file (Click destro>Elimina)
-Riavviare DocReader
Se il problema non si risolve, selezionare
HKEY_CURRENT_USER > Software > Technologie & Integratie > DocReader Italiano e rimuovere tutta questa cartella (comprese le sottochiavi).
Effettuare quest'operazione con il software chiuso.
Desidero trasferire la mia licenza su un altro PC, ma non riesco a visualizzare la schermata di attivazione premendo il tasto Bloc Scorr prima dell'avvio del programma