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Questionario
L'AUSILIO FORNITO APPARTIENE ALLA CATEGORIA
ausili per la comunicazione
ausili area vista
ausili per l'accesso al computer
controllo ambientale
software didattico e riabilitativo
altro
L'AUSILIO VIENE UTILIZZATO
quotidianamente
almeno una volta a settimana
almeno una volta al mese
quasi mai
mai
LA SCELTA DELL' AUSILIO È STATA FATTA
in autonomia
su consiglio di conoscenti
su consiglio di insegnanti/terapisti/medici
su consiglio ricevuto dagli operatori di Leonardo Ausilionline
su consiglio ricevuto presso altro centro ausili
altre modalità
L' ACQUISTO DELL'AUSILIO È STATO EFFETTUATO
in autonomia
tramite azienda sanitaria
tramite altri enti
ESPRIMI UN GIUDIZIO SULL' ADEGUATEZZA DELL' AUSILIO RISPETTO ALLE ESIGENZE DELL' UTILIZZATORE
ESPRIMI UN GIUDIZIO RELATIVO ALLA QUALITA' DELL'AUSILIO
(materiali, ergonomia, facilità d'uso..)
VALUTAZIONE DEL SERVIZIO:
VALUTA LA RAPIDITÀ DELLA FORNITURA DAL MOMENTO DELLA CONFERMA DELL'ORDINE
ESPRIMI UN GIUDIZIO SULLA QUALITÀ DELL'IMBALLO E DEL TRASPORTO
ESPRIMI UN GIUDIZIO RELATIVO ALLA COMPETENZA ED AFFIDABILITÀ DI LEONARDO AUSILIONLINE
(chiarezza, cortesia, disponibilità..)
TI SEI INTERFACCIATO CON I NOSTRI OPERATORI?
NO
SÌ
SE SI, COME VALUTI LA NOSTRA PROFESSIONALITÀ?
(disponibilità, flessibilità, ..)
HAI AVUTO BISOGNO DI ASSISTENZA?
NO
SÌ
SE SI, COME VALUTI L'ASSISTENZA RICEVUTA?
(tempi di intervento, capacità di soddisfare le richieste..)
ESPRIMI UN GIUDIZIO SULLA NAVIGAZIONE DEL NOSTRO SITO INTERNET
TI PIACEREBBE TROVARE PIU' VIDEO TUTORIAL SULL'UTILIZZO DEI NOSTRI DISPOSITIVI?
NO
SÌ
TI PIACEREBBE TROVARE PIU' CONTENUTI SUI NOSTRI SOCIAL?
NO
SÌ
HAI QUALCHE SUGGERIMENTO DA DARCI SU AUSILI DA INSERIRE, CORSI DA PROPORRE, ARGOMENTI DA TRATTARE SUL SITO?
QUALI RITIENI ESSERE I PUNTI DI DEBOLEZZA E DI FORZA DELLA DITTA LEONARDO AUSILI?
TI RITIENI COMPLESSIVAMENTE SODDISFATTO?
SI
NO
IL QUESTIONARIO E' STATO COMPILATO DA:
utilizzatore dell'ausilio
familiare/care giver/ altro
PERCHE' HAI SCELTO DI RIVOLGERTI A LEONARDO AUSILIONLINE?
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